[Horex]

Hallo zusammen,

ich hatte mir auch Mitte März die Doppelinternet-Flat bei O2 bestellt.
Alles hat soweit geklappt, ich habe eine Simkarte fürs Telefon, eine Simkarte für den Surfstick
mit den Surfstick in zwei getrennten Paketen zugeschickt bekommen.
Jetzt ist die Rechnung für April mit schlappen 190 Euro eingetrudelt.
Ich habe gleich bei O2 angerufen wo man mir mitteilte, dass ich das Internet Pack M nicht gebucht habe und somit alles normal abgerechnet wird.
Ich habe dann auf das Angebot der Doppelflat verwiesen, aber der nette Supportmitarbeiter kannte das Angebot garnicht.
Mittlerweile ist das Angebot auch von der O2 Homepage entfernt worden.
Gut das ich mir von der O2 Hompage noch ein Paar Screenshots mit dem Angebot gespeichert habe, die ich ihm morgen zukommen lasse.
Mal sehen wie das weiter geht.....

Ich kann auf jeden Fall nur dazu raten, die Abrechnungen genau zu kontrollieren.

Leider ist es bei O2 nicht möglich die aktuellen Abrechnungsdaten einzusehen, sondern immer erst die komplette Rechnung des vergangenen Monats (sonst wäre ich sicher schon eher darauf gekommen).

Grüße

Horex